Već je poznato da trgovci na razne dopuštene i nedopuštene načine nastoje izvući svaki cent od kupaca. Njihovoj “kreativnosti” nema kraja, pa građani najčešće prođu skuplje onda kad bi trebali zapravo proći jeftinije. Akcijske cijene dobar su mamac za kupce, ali i poligon za testiranje njihove lakovjernosti.

Neki trgovci idu toliko daleko da staru cijenu stave kao akcijsku, kako bi prikrili da su za pojedine proizvode zapravo podigli cijene. To je otkrio jedan Hrvat, koji je odlučio podijeliti svoje iskustvo u internetskoj zajednici, usput zamolivši ostale da podijele svoje primjere nepoštene trgovačke prakse.

“Skužio sam taktiku u jednom našem lancu trgovina, ali svi to rade kad bolje razmislim. Radilo se o salami koju sam do sad kupovao za 1,49 eura (neka zapakirana suha). Odjedanput je ona na akciji za 1,49 snižena s 1,79 eura. Rekoh, ok, čudni ‘fleks’. Drugi tjedan ta salama više nije na akciji, nego košta 1,79 eura”, napisao je kupac na Redditu.

Široka paleta trikova

Ovaj kupac nije jedini koji je primijetio ovaj trik s cijenama. Oglasio se još jedan kupac koji je objasnio kako rastu cijene, ali na radost nostalgičnih, u kunama. “Svi to rade. Juneće meso za gulaš 400 grama (u kunama) prije korone 16,99 normalna cijena. Poskupjelo na 18,99, pa je to kao akcijska cijena, pa poskupjelo na 19,99, pa na 21,99, pa na 23,99, pa na 25,99, sad je na 27,99, koliko sam vidio zadnji put”, opisao je.

Nedavno smo pisali o tome da trgovci vole prelijepiti etikete s originalnom cijenom, pa čak i istaknuti dvije cijene za isti proizvod, zbog čega je on nerijetko skuplji na blagajni nego na polici. No, trgovci imaju još trikova. “Najjači su mi lopovi kad stave ‘popust’, a odeš u nabavu i nađeš jeftiniju stvar s redovitom cijenom od njihovog popusta”, glasio je jedan od komentara.

Oni koji koriste “kartice vjernosti”, samo ponekad bolje prođu. To je potvrdio još jedan kupac. “Kada poskupe, ali ostave tu nižu cijenu jedino ako koristiš njihovu ‘loyalty’ karticu prilikom kupnje ili kad poskupe, ali stave nižu cijenu jedino ako kupiš dva ili više proizvoda”, naveo je.

Trgovci su prevršili svaku mjeru: Proizvod koji Hrvati obožavaju u godinu dana poskupio 78 posto

Utvrđene nepoštene prakse

No, trgovci se ne libe varati ni kad je vrijeme sniženja. Državni je inspektorat prije koji dan objavio rezultate nadzora kojeg su provodilo tijekom zimskog sniženja, koje je trajalo od 27. prosinca do 28. veljače. Obavili su ukupno 328 inspekcijskih nadzora zimskog sniženja i drugih posebnih oblika prodaje posebice zbog nepoštene trgovačke prakse. Utvrdili su 60 prekršaja, što je 18,2 posto svih provedenih nadzora.

Najčešći prekršaji odnose se na nepravilno isticanje cijena tijekom sezonskog sniženja, neisticanje uvjeta prodaje, jedinične i maloprodajne cijene, uvjeta plaćanja te obavijesti o podnošenju pisanog prigovora potrošača. Često je bilo i isticanje triju različitih cijena.

“U pogledu nepoštene trgovačke prakse utvrđeno je zavaravanje potrošača u pogledu cijena proizvoda ili načina na koji je cijena proizvoda izračunata, primjerice kada trgovci kao akcijsku odnosno sniženu cijenu ističu cijenu koja je jednaka ili viša od najniže cijene koja je primjenjivana za istu robu tijekom razdoblja od 30 dana prije provođenja posebnog oblika prodaje. Pojedini utvrđeni prekršaji otklonjeni su tijekom inspekcijskog nadzora, a sve ostale utvrđene prekršaje, uključujući devet prekršaja kojima je utvrđena nepoštena poslovna praksa trgovca, protiv počinitelja će biti poduzete zakonom propisane prekršajne mjere”, poručili su iz Državnog inspektorata.

Trgovci uhvaćeni na djelu kako varaju kupce: Na ovu taktiku treba pripaziti

Objava Kupci razotkrili novi trik s akcijskim cijenama u hrvatskim trgovinama: ‘Skužio sam taktiku’ pojavila se prvi puta na Dnevno.hr.